Tempo de Garantia

A LE GRAES se orgulha em oferecer Joias Banhadas no ouro 18k de qualidade superior, com garantia e confeccionados com materiais de alta qualidade para garantir a satisfação completa de seus clientes. Nossas semijoias são hipoalergênicos, o que significa que possuem menor probabilidade de causar alergias.

Entregas rápidas e eficientes de segunda a sábado

Nossas entregas são realizadas de segunda a sábado, com prazos de entrega válidos a partir da confirmação do pagamento. Se a entrega não for concluída devido à ausência do destinatário, será automaticamente reagendada para o dia seguinte. Pagamentos via cartão de crédito são processados mais rapidamente.

Garantia de 1 ano em todas as semijoias

A LE GRAES oferece uma garantia de 1 ano a partir da data da compra para todas as semijoias, que inclui um Termo de Garantia. A garantia é válida apenas para defeitos técnicos ou de fabricação e não cobre desgaste natural, acidentes, contato com agentes químicos, mau uso ou reparos feitos por terceiros.

Para solicitar trocas ou reparos dentro do prazo da garantia, entre em contato com nossa Central de Atendimento ou com a sua vendedora, apresentando o Termo de Garantia.

Suporte ao cliente de qualidade

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento:

SAC: (15) 3228-2847

E-mail: sac@legraes.com.br